Politique de confidentialité et cookies
PIRANHA, société exploitant l’enseigne Tee Off Travel, traite vos données dans le respect du règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés. Aucun traceur facultatif n’est chargé avant votre accord. Le refus ne limite pas l’accès au site.
Dernière mise à jour : 25 août 2026.
Responsable du traitement et contact
PIRANHA (Tee Off Travel), SAS au capital de 20 300 €, 240 avenue du Golf, lieu-dit Domaine de Massane, 34670 Baillargues, France — SIREN 950 573 949 — RCS Montpellier.
Pour toute question ou pour exercer vos droits : tours@teetravel.com ou courrier à l’adresse ci-dessus.
Données, finalités et bases légales
| Traitement | Données | Finalité et base légale |
|---|---|---|
| Demande de contact ou de devis | Nom, courriel, téléphone facultatif, message et informations relatives au projet de voyage | Répondre à votre demande et préparer d’éventuelles mesures précontractuelles. |
| Réservation et relation client | Informations d’identité, coordonnées et données nécessaires au voyage communiquées lors de la contractualisation | Exécuter le contrat, respecter les obligations légales et assurer le suivi du dossier. |
| Lettre d’information | Adresse électronique et preuve de l’inscription/désinscription | Consentement, ou intérêt légitime lorsque la réglementation autorise la prospection auprès de clients pour des services analogues. Désinscription possible dans chaque message. |
| Sécurité et fonctionnement | Journaux techniques, adresse IP, date, page demandée, données du navigateur | Sécuriser et administrer le site sur le fondement de l’intérêt légitime. |
| Mesure d’audience | Identifiants et événements de navigation générés par les outils pilotés via Google Tag Manager | Uniquement avec votre consentement. |
Destinataires et transferts
Les données sont accessibles aux personnes habilitées de Tee Off Travel et, selon le besoin, à ses prestataires techniques et aux fournisseurs nécessaires à l’établissement ou à l’exécution du voyage. Certains services tiers peuvent impliquer un traitement hors de l’Espace économique européen selon leurs propres garanties contractuelles. Les outils de mesure d’audience ne sont activés qu’après consentement.
Durées de conservation
Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la finalité concernée, puis pendant les délais légaux de prescription ou d’archivage applicables. Les demandes sans suite doivent faire l’objet d’une suppression ou d’un archivage limité ; les données de prospection sont supprimées lorsque vous retirez votre consentement ou vous opposez à leur utilisation, sous réserve d’une liste d’opposition minimale. Le choix relatif aux cookies est conservé six mois.
À confirmer par Tee Off Travel : les durées opérationnelles exactes appliquées aux demandes de devis, dossiers voyageurs et abonnés doivent être inscrites au registre interne des traitements puis précisées ici.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, leur portabilité lorsque celle-ci s’applique, vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime et retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez aussi définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Une preuve d’identité peut être demandée uniquement en cas de doute raisonnable.
Une réponse vous sera apportée dans le délai légal, en principe un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL.
Cookies et services externes
| Catégorie | Usage | Règle |
|---|---|---|
| Nécessaires | Mémorisation locale de votre choix, cartes Google Maps, vidéos YouTube ou Vimeo et fonctions indispensables à la consultation | Toujours actifs ; choix relatif à la mesure d’audience conservé six mois. |
| Mesure d’audience | Google Tag Manager (conteneur GTM-5749KGL) et outils de statistiques qu’il pilote | Désactivés par défaut ; activés après accord seulement. |
Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser ces choix au même niveau du bandeau. Vous pouvez ensuite retirer votre accord à tout moment avec « Gestion des cookies ». En cas de refus, les principaux cookies connus de mesure sont supprimés lorsque le navigateur le permet.
Sécurité et mise à jour
Tee Off Travel met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées aux risques. Cette politique peut évoluer pour refléter les traitements réellement mis en œuvre ou une évolution juridique ; la date de mise à jour figure en haut de page.
