L'Ile de La Gomera est accessible depuis Ténérife Sud via un transfert en ferry (de Los Cristianos vers San Sebastián de La Gomera), il faut compter 50 minutes.

Pour joindre l'hôtel, situé dans le sud de l'île, vous aurez besoin de 45 minutes supplémentaires via un transfert (location de voiture, taxi ou bus : environ 30 km).

L'hôtel est niché dans 70.000 m² de somptueux jardins tropicaux. Un véritable havre de paix sous forme de bungalows construits dans le style canarien.